আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
3dx প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে তথ্য শেয়ার করেন, সেগুলো আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা এই নীতি ব্যাখ্যা করে।...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন 3dx এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad অথবা Rocket পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যাতে লেনদেন এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হয়। আপনার লগইন সেশন, ডিভাইস আইডি এবং আইপি অ্যাড্রেস আমরা নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করি। সকল ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং কেবলমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিষেবা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সাপোর্ট অনুরোধে ব্যবহৃত
হয়। আমরা কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রয় করি না এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা পরিচালনা করি। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের প্রতিটি প্রক্রিয়ায় অন্তর্ভুক্ত এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি
3dx প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন বহুস্তরীয় সুরক্ষা প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায় যাতে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি এবং কখনোই...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভারে পাঠানো সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। লগইন পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডিটেইল এবং ব্যক্তিগত নথি...
দ্বি-পর্যায় যাচাইকরণ
অ্যাকাউন্ট লগইন এবং উত্তোলনের সময় আমরা OTP ভিত্তিক দ্বি-পর্যায় যাচাইকরণ প্রয়োগ করি। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো কোড ছাড়া কেউ...
ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং সাপোর্টের জন্য আপনার তথ্য দেখতে পারে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত...
পেমেন্ট গোপনীয়তা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আমরা কেবল প্রয়োজনীয় রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি। আপনার পিন, পাসওয়ার্ড বা মোবাইল...
অ্যাকাউন্ট লগ মনিটরিং
প্রতিটি লগইন, ডিপোজিট এবং উত্তোলনের সময় আমরা ডিভাইস এবং লোকেশন চেক করি। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিক আপনাকে SMS...
ডেটা ধরে রাখার নীতি
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা শুধুমাত্র আইনগত এবং হিসাবরক্ষণের প্রয়োজনে ডেটা ধরে রাখি। আপনি যেকোনো সময় ডেটা মুছে ফেলার...
অন্যান্য নীতি পাতার সাথে সামঞ্জস্য
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং নিরাপত্তা গাইডের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। প্রতিটি নীতি একটি ভিন্ন দিক কভার করে কিন্তু সবগুলোই একই মূল নীতির ওপর দাঁড়িয়ে: আপনার তথ্য...
| শর্তাবলী পাতা | আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ব্যবহারের নিয়ম ব্যাখ্যা করে, তবে গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তার নির্দিষ্ট বিবরণ দেয়। দুটি পাতা একসাথে পড়লে সম্পূর্ণ সেবা চুক্তি পরিষ্কার হয়। |
|---|---|
| পেমেন্ট নীতি | bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রসেসিং সময় এবং ফি নির্দেশ করে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত থাকে তা ব্যাখ্যা করে। |
| নিরাপত্তা গাইড | আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার ধাপগুলো দেখায় এবং গোপনীয়তা নীতি আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন তা স্পষ্ট করে। একসাথে তারা সম্পূর্ণ সুরক্ষা চিত্র তুলে ধরে। |
| কুকি নীতি | আপনার ব্রাউজার এবং ডিভাইসে সংরক্ষিত কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির ব্যবহার ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি এই ডেটা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত হয় তা জানায়। |
| বোনাস নীতি | প্রমো অফার এবং বোনাস শর্ত নির্ধারণ করে এবং গোপনীয়তা নীতি বোনাস ট্র্যাকিং ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয় তা কভার করে। আপনি দেখবেন উভয় নীতিই লেনদেন স্বচ্ছতা রক্ষা করে। |
| উত্তোলন নীতি | অর্থ উত্তোলনের যাচাইকরণ এবং প্রক্রিয়াকরণের ধাপ তুলে ধরে এবং গোপনীয়তা নীতি সেই যাচাইকরণে ব্যবহৃত ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে। |
| অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ | অ্যাকাউন্ট ডিঅ্যাক্টিভেশন প্রক্রিয়া বর্ণনা করে এবং গোপনীয়তা নীতি বন্ধ করার পর আপনার ডেটা কতদিন ধরে রাখা হয় এবং কীভাবে মুছে ফেলা হয় তা জানায়। |
আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতির মূল উপাদান
3dx গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আনুষ্ঠানিক ডকুমেন্ট নয়, বরং আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার জন্য প্রতিটি দিন আমরা যা করি তার প্রতিফলন। নিচের বৈশিষ্ট্যগুলো আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতির...